No centro de Gramado, o visitante da Região das Hortênsias encontra um verdadeiro recanto natural, onde se pode desfrutar da paisagem e descansar sem perder o contato com os benefícios que a cidade oferece. Projetado para estar integrado com a natureza, o Hotel Recanto da Serra possui uma área de dez mil metros quadrados, localizado em uma das áreas mais nobres de Gramado, próximo ás Praças das Rosas e das Comunicações. O hotel possui cinco tipos de acomodações que se adaptam ao visitante, proporcionando o máximo de conforto e bem estar em qualquer situação, sendo elas divididas em Apartamento Standard, Apartamento Luxo, Cabana Luxo, Cabana Luxo Superior e Suíte.
Estacionamento, bicicletas, playground, sala de jogos, sala de recreação infantil, café da manhã, sala de internet, sala de estar com lareira, atendimento médico ambulatorial,TV por assinatura SKY, área de convivência com churrasqueira, mirante, sala de ginástica, piscina térmica adulto e infantil, piscina externa adulto com hidromassagem, piscina externa infantil, banheira de SPA, calefação, elevador, sauna úmida, pub, internet wireless, sala de massagens, sala de eventos.